ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ VÀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật mới nhất ngày: 02/10/2026 (Tuân thủ toàn diện Pháp luật nước CHXHCN Việt Nam)

Chào mừng bạn đến với nền tảng cung cấp giải pháp, mã nguồn IoT và dịch vụ nạp chương trình trực tuyến. Bằng việc đăng nhập tài khoản Google hoặc giao dịch mua quyền nạp code trên hệ thống, bạn mặc nhiên công nhận và cam kết tuân thủ các điều khoản, điều kiện ràng buộc mang tính pháp lý dưới đây:


CHƯƠNG I: ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ & SỞ HỮU TRÍ TUỆ

1. Quyền sở hữu trí tuệ đối với Sản phẩm số & Firmware

Toàn bộ tệp tin mã nguồn sơ cấp (.zip, .ino, .cpp) và tệp tin biên dịch nhị phân (.bin) dùng để nạp trực tiếp qua Web Flasher API cho các kiến trúc vi điều khiển (ESP32, ESP32-C3, ESP32-S3, ESP8266, STM32...) đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của chúng tôi hoặc nhà phát triển đối tác, được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 (sửa đổi, bổ sung năm 2022) của nước CHXHCN Việt Nam.

2. Quy định khai thác Dịch vụ Nạp code trực tuyến (Web Flasher API)

  • Quyền hạn mua lượt/quyền nạp: Khi hoàn tất thanh toán mua gói nạp code trực tuyến, bạn được cấp quyền sử dụng công cụ Web Flasher trên trình duyệt (kết nối qua Web Serial API/WebUSB) để ghi dữ liệu nhị phân (.bin) trực tiếp vào thiết bị phần cứng của bạn.
  • Phạm vi cấp phép: Quyền nạp code áp dụng cho thiết bị phần cứng thuộc sở hữu của bạn hoặc khách hàng của bạn. Việc mua lượt nạp trực tuyến không đồng nghĩa với việc giao hoàn toàn mã nguồn thô (.ino, .cpp) trừ khi gói dịch vụ có cam kết đính kèm mã nguồn.
  • Hành vi nghiêm cấm: Cấm trích xuất ngược (Reverse Engineering), gian lận API, can thiệp vào tiến trình Web Flasher để tải bản nhị phân (.bin) về máy trái phép, hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba khai thác thương mại lại dịch vụ nạp của chúng tôi.

3. Điều kiện kỹ thuật bắt buộc khi sử dụng Web Flasher

Để sử dụng tính năng nạp code trực tuyến thành công, người dùng cần chuẩn bị đầy đủ các điều kiện tối thiểu sau:

  • Trình duyệt hỗ trợ Web Serial API (Chrome, Edge, Opera phiên bản mới nhất trên máy tính PC/Laptop).
  • Cáp kết nối dữ liệu chuẩn (Data Cable) — không sử dụng cáp chỉ có chức năng sạc.
  • Cài đặt đúng Driver giao tiếp nối tiếp (CH340, CP210x, FTDI...) tương ứng với bo mạch.
  • Đưa thiết bị về đúng trạng thái nạp (Bootloader Mode) theo hướng dẫn kỹ thuật nếu phần cứng yêu cầu.

4. Quy định miễn trừ trách nhiệm phần cứng

Hệ thống cung cấp dữ liệu nạp đạt chuẩn kỹ thuật đã kiểm thử. Chúng tôi miễn trừ toàn bộ trách nhiệm đối với trường hợp thiết bị bị lỗi (Brick), hỏng chip, cháy nổ vi điều khiển do người dùng cấp sai điện áp, chập chân ngoại vi, ngắt kết nối cáp đột ngột khi đang nạp code (Flash progress), hoặc sử dụng bo mạch phần cứng kém chất lượng.


CHƯƠNG II: CHÍNH SÁCH GIAO DỊCH, THANH TOÁN & HOÀN TIỀN

1. Quy trình giao dịch & Thu tiền

Mọi giao dịch mua lượt nạp, nâng cấp tài khoản hoặc mua mã nguồn đều được thực hiện trực tuyến thông qua cổng thanh toán/chuyển khoản quét mã QR tự động. Ngay khi hệ thống nhận được tiền thành công, quyền truy cập nạp code sẽ được kích hoạt tự động vào tài khoản của bạn.

2. Chính sách Hoàn tiền & Bảo hành dịch vụ

  • Sản phẩm số/Dịch vụ nạp code: Do đặc thù của sản phẩm số và dịch vụ nạp trực tuyến, giao dịch thành công không áp dụng chính sách hủy tiền hay trả hàng vì lý do chủ quan từ phía khách hàng.
  • Trường hợp được hỗ trợ/Lỗi dịch vụ: Nếu do lỗi máy chủ hệ thống (Server Down, tệp biên dịch bị lỗi không thể Flash dù thiết bị và Driver chuẩn), chúng tôi sẽ hỗ trợ hoàn lại lượt nạp hoặc hoàn tiền 100% cho giao dịch lỗi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận phản hồi kỹ thuật.

CHƯƠNG III: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & AN TOÀN THÔNG TIN

Hệ thống cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Luật An toàn thông tin mạng 2015, Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Thu thập thông tin qua Google OAuth API & Nhật ký nạp code

Để vận hành dịch vụ nạp code trực tuyến an toàn, hệ thống thu thập các dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản Google: Email định danh, Tên hiển thị, Ảnh đại diện.
  • Nhật ký thao tác Web Flasher (System Logs): Thời gian nạp, trạng thái nạp (Thành công/Lỗi), ID gói Firmware đã chọn (Phục vụ mục đích đối soát kỹ thuật và bảo hành dịch vụ).

⚠️ Hệ thống TUYỆT ĐỐI không đọc hay can thiệp vào bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác trên máy tính của bạn thông qua cổng Web Serial API ngoại trừ việc truyền dữ liệu firmware được chỉ định.

2. Mục đích xử lý và lưu trữ dữ liệu

  • Định danh người dùng và xác thực quyền nạp các bản firmware tương ứng.
  • Xử lý giao dịch thanh toán trực tuyến và lưu trữ lịch sử hóa đơn.
  • Gửi thông báo kỹ thuật cập nhật các bản vá lỗi (Bug fix) của Firmware/Mã nguồn khi có phiên bản mới.

3. Quyền của Thành viên đối với dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống. Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thắc mắc về kỹ thuật nạp code, vui lòng liên hệ với bộ phận Quản trị viên qua mục Hỗ trợ kỹ thuật trên trang web.